12319管理
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软件介绍
12319管理app是政府和百姓的连心线,是天津市12319城市服务热点线上服务平台,帮助12319管理好各类事务,轻松实现移动办公,高效工作。
功能详情
1.进行城市各项事件网上办理;
2.进行网络投诉操作;
3.能够查看最新资讯;
4.网上举报12319投诉。
软件特色
12319管理APP是为天津12319城建服务热线使用的业务管理软件,
能够实时提供话务受理状况、各区办理情况、各小区事件分布、全市问题类型分布、24小时数据统计、各区各站处理排行、各区各站三次来电等。
天津市12319城建热线服务中心位于天津市和平区和平区贵州路100号,交通便利,近年来坚持深化改革,改变单一经济,实行多并举,逐步走出了经营田境,步入健康发展的执道。
目前公司现有一批秀技术人员和务人员,主营:话务转拨。热情欢迎各位光临指导,本公司以城信,双赢为理念,销售的产品,提供的技术并力创的服务。
使用方法
1.案卷上报
投诉、咨询、建议、表扬四个上报模块。
2.我的案卷
点击案卷描述后进入案卷详情界面,里面会显示案卷是否受理以及受理过程,当案件处理完毕后会有相关显示,可等待电话回访,也可自行填写是否满意。
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