掌馨 app下载

　　掌馨app是一款客户数据管理软件，掌馨app帮助企业实现以客户为中心的管理软件。根据用户的资料，消费行为，习惯等因素自由筛选用户群体，区分出优质会员、不良会员等

软件介绍

　　掌馨，以客户数据的管理为核心，利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，帮助企业实现以客户为中心的管理软件。根据用户的资料，消费行为，习惯等因素自由筛选用户群体，区分出优质会员、不良会员等等，进而制定出精准促销活动。通过分析筛选出会员群体后，可在系统中轻松制定各种精准促销活动，并在活动结束后配有清晰的活动分析报告。

软件特色

　　1、用户管理：

　　根据用户的资料，消费行为，习惯等等因素自由筛选用户群体，区分出优质会员、客单价待提高会员、消费频次待提高会员、不良会员等等，进而制定出促销活动。通过分析筛选出会员群体后，可在系统中轻松制定各种促销活动，并在活动结束后配有清晰的活动分析报告。

　　2、人员管理：

　　严格审核人员信息，作到人员信息建立和维护，人员信息的录入和输出可靠、可控。通过提高人员的满意度、忠诚度，从而提高其贡献度、提高人员对会员用户的整体服务。

　　3、圈子管理：

　　圈子模块可以极大的增强用户互动。让有共同兴趣爱好的人在平台发话题，讨论共同的爱好。网站用户更加活跃，对网站的依赖性与粘合性很高。

　　成员管理：管理圈友又改变圈友身份、删除圈友和圈友审核。

　　帖子管理：对圈子内帖子的管理，包括加、置顶、删除等操作。

更新日志

　　1.升级人员审核机制；

　　2.更新人员权限管理；

　　3.新增回访管理功能；

　　3.1新增用户管理功能；

　　3.2新增回访计划管理功能；

　　3.3新增任务统计功能；

　　4.新增人员多重身份功能；